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越来越多的投资者把眼光放到了越南。就越南近几年的经济表现来看,电商无疑是越南发展迅速的产业之一。
据谷歌、淡马锡和贝恩咨询联合发布的《2021年度东南亚电商报告》,2025年越南互联网经济规模将达570亿美元,届时将成为东南亚。
短视频平台TikTok也将眼光放在了东南亚市场。今年2月,TikTok宣布新增加越南、泰国、马来西亚的TikTok Shop小店,打开了东南亚“直播带货”的大门。
4月25日,TikTok正式上线越南、泰国、马来西亚和菲律宾的跨境业务。这意味着,TikTok进一步降低了商家入驻的门槛——来自世界各地的商家都可以在这四个国家的TikTok Shop站点上架发布商品,开始视频和直播带货。
自此,TikTok将支持亚洲六国(越南、泰国、马来西亚、菲律宾、印尼、中国)和英国的跨境电商业务。在这7个跨境电商站点中,有5个位于东南亚,显示出TikTok进军东南亚电商市场的决心。
TikTok Shop相当于海外版的抖音店铺,用户通过视频或者直播里的链接进入小店,支付环节也是在TikTok应用里面完成,形成完整的商业闭环。不同于独立站与传统的电商平台,TikTok Shop商家可以把平台自身的流量转化为潜在购买力,在TikTok应用里完成电商销售的整个闭环。
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TikTok Shop新增越南站点
跨境电商开始「直播带货」
越南是东南亚地区增长快的电商市场。据越南工贸部电商与数字经济局数据显示,截至2020年,越南网络购物人数为4930万人,而2016年该数字为3270万人。尽管2020年遭受新冠疫情的不利影响,越南电商贸易增速仍达到18%,市场规模达118亿美元,是东南亚地区电商实现两位数增长的唯一国家。
此外,越南大的城市胡志明市力推“数字化转型”计划,力争到2025年实现数字经济占全市生产总值的25%,至2030年占据40%。
TikTok选择越南作为其跨境电商的其中一个站点,主要源于以下几点原因:
一方面,越南人口结构呈现年轻化,其9500万人口中有一半都在35岁以下。因此,越南是东南亚地区网络普及率比较高的国家,社交媒体在当地的使用率也很高,总用户达到7200万,占总人口的73.7%。
其次,TikTok在越南、泰国、菲律宾发展迅速,尤其在越南,约77.28%的越南网红活跃在TikTok平台,是东南亚地区网红活跃度高的国家。越南的年轻人也喜欢在TikTok、YouTube、Instagram等社交媒体平台上获取资讯并关注他们喜欢的KOL网红(Influencers)。
越南市场研究机构Decision Lab发布的2021年第四季度数据显示,TikTok在短视频类别中占据主导地位。相比于YouTube和Facebook,TikTok是晚进入越南市场的短视频平台(2019年)。初期进入市场后,只有约8%的越南用户选择TikTok。然而,随着时间的推移,在2021年第四季度这一数字上升至33%,增长速度一度超过YouTube和Facebook,成为多用户选择的短视频平台。
TikTok受欢迎程度在越南各个年龄段的用户群体中均有所上升。数据显示,在Z世代用户群体中,TikTok普及率从2020年季度的13%上升至2022年第四季度的50%,增长幅度大。对于千禧一代(Y世代)与X世代用户,TikTok普及率同期增长幅度较小。可以看出,他们对TikTok的反应不及Z世代快。
另外,Decision Lab发布的数据显示,TikTok是越南大的短视频平台,同时也是越南第四大受欢迎的社交媒体,在2021年第三季度的渗透率超过了Instagram。
另一方面,直播电商的模式在越南方兴未艾,眼下是进入市场的佳时机。TikTok在越南已经积累了一定的流量阵地,未来的跨境电商模式也有很可能像国内的短视频、直播电商一样,快速崛起。
在越南,消费种草内容还非常稀缺,处于刚刚萌芽的阶段,而这个市场空白也意味着未来会成为一个新的增长点。
在此之前,越南主要的电商平台包括Tiki、Sendo、Lazada和Shopee,而他们背后的中国资方则是阿里巴巴、腾讯和京东。
Shopee是东南亚大的电商平台,其母公司是总部位于新加坡的游戏与电商公司SEA(东海集团),截至1月4日,腾讯持股SEA18.7%。Shopee是SEA于2015年推出的传统电商平台,随后于2016年进入越南市场。
Lazada背后的支持者则是阿里巴巴。截至2021年末,Lazada年度活跃消费者达到1.3亿,商品交易总额(GMV)突破210亿美元。2016年,阿里收购了总部位于新加坡的电商公司Lazada,作为其在海外地区主要经营的电商平台,商业模式与淘宝类似。
Tiki则是越南本土发展快的电商平台。2018年,京东牵头投资了Tiki以扩张其在越南的电商业务。而Tiki的另一大股东——越南本土娱乐及社交媒体公司VNG Corporation,其部分股权由腾讯持有。
据iPrice Group发布的2021年第四季度数据显示,Shopee以近8900万次访问量位居越南电商平台。Lazada以2060万访问量排名第四,其次是Tiki以1780万访问量排名第五。而Sendo以近500万次的点击量跌至第11位。
现在,越南的电商市场格局已趋于饱和,商家无法再单纯依靠价格竞争去。与此同时,市场不断在发生变化,这给传统电商平台带来许多新的挑战,他们必须在现有的商业模式上进行创新,开辟出一条新的道路,才有可能吸引更多的商家与用户,进一步扩大市场占有率。
TikTok的加入,或将改变现有的商业竞争格局,从此开启“直播带货”的跨境电商新模式。
而TikTok即将在越南引领的“直播带货”风潮,对于做跨境电商的企业来说无疑是一个很好的机会,也是可以抓住的出海风口。