东欧COD物流--跨境电商小包COD专线---普特货十天签收
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此外,对于较为低端的卖家群体与白牌商品,新兴市场的崛起有望提供增量。目前我国跨境电商主要目的国是北美与欧洲,但是新兴市场的增长潜力巨大,电商渗透率空间大,是未来跨境电商与配套物流发展的蓝海地区。新兴跨境电商市场有东南亚、中东、拉丁美洲、非洲、俄罗斯等,其跨境电商发展尚处于早期,市场亟待开拓。新兴市场的特点是购买力和对于产品与物流品质的要求与欧美较成熟市场相比较低,低价、白牌商品在新兴市场依然具有很大的空间,卖家入场的门槛相对而言也较低。
东南亚(印尼、越南、泰国、马来西亚、菲律宾和新加坡6国):高经济增长和智能手机的普及拉动人们消费习惯变化,线上购物逐步兴起。东南亚地区年轻人口多,年轻人消费需求大,同时,消费者上网时长较长。2020年东南亚6国本土电商市场规模同比增速超过50%,目前东南亚市场上比较大的平台是Lazada和Shopee。
中东:中东地区人口基数大、年轻人口多,且人均财富和购买力较强,宗教文化对于消费具有较大影响。主要电商平台有亚马逊中东站Souq、Noon和执御等。
拉丁美洲:拉丁美洲电商较为发达的主要国家有巴西、墨西哥、阿根廷、哥伦比亚和秘鲁等。其中巴西和墨西哥的电商市场较为发达,2021年这两个国家分别占据拉美地区电商市场的32%和28%,主要电商平台如美客多和亚马逊等。
非洲:非洲地区电商市场的特点是人口众多、人口结构年轻化、消费需求旺盛,市场发展前景较大,但城市基础设施建设还需要进一步加强,后一公里配送成为了物流的难点。非洲地区比较大的电商平台是Jumia、Takealot和Souq。
俄罗斯:俄罗斯作为我国边境的重要贸易合作伙伴,随着“一带一路”政策的推行和中俄贸易的快速发展,对俄跨境电商增长潜力巨大。我国对俄罗斯跨境电商出口具有地缘优势、熟悉市场环境,2017年中国占俄罗斯跨境电商市场商品份额达90%。
他还指出,印尼是一个穆斯林国家,管理者要充分适应和尊重当地的文化,也包括每一个不起眼的日常。“当所有员工在一张餐桌上吃饭,有的人用筷子、有的用手抓,但大家都表现的很自如,谁都没有比谁更优越,平衡好文化冲突带来的矛盾,这些小细节都很重要。”
总部位于新加坡的墨腾创投创始人李江玕也分享了他印象中管理中印尼员工的差异点。譬如,在遇到较大阻力的时候,印尼人必须先沟通清楚才会行动,但中国老板们不一定喜欢如此。“印尼员工喜欢日本老板,因为印尼人生性佛系,日本老板可以把工作流程做得非常细致,按部就班就好。但中国企业的管理往往是‘效率就是生命’,‘先干起来再说’,一些不确定的东西可以过程中共同推进,这就容易产生一些新的问题。”他说。
在行业发展的初期,伴随着低货值的轻小商品,直发的邮政小包模式曾经占据我国跨境电商物流的主导地位。而随着跨境电商卖家品牌化的进程与产品大件化、货值提高,时效与妥投率更高的专线物流与海外仓份额逐步有望提升。卖家对于物流服务的需求也不再是仅仅局限于运输本身,而是增加了对于物流信息跟踪、退货换标、货物数据管理和供应链金融等高端的服务需求以及具有一定产品针对性的专 业需求,如针对小家电产品的维修等。
同时,跨境电商物流全程链条长、流程复杂、包含着多个物流节点。物流的信息化、自动化程度将决定卖家对于全流程的把控能力,直接影响到卖家的服务体验和物流产品的时效。信息系统和自动化设备对于企业长期服务质量和运营效率的提升必不 可缺。
新兴平台与独立站兴起:卖家对性价比较高的直邮模式与第三方海外仓需求增加, 要求企业具有较强的成本优势与获客能力。
反观两大平台的印尼“本土店铺”,则拥有了免佣金免关税的硬性优势。对中国卖家而言,不无论是走品牌化路线还是走低价策略,通过“本土备货”和“本地商家”的方式入局印尼电商,显然是一种比以“跨境业务”入局更为理想的途径。