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一、当前我国跨境物流海外仓发展现状
(一)跨境海外仓数量迅猛增长
近年来,随着我国跨境电商**发展,跨境物流海外仓数量迅猛增长.据中国物流和采购网数据显示,2013-2016年期间,我国海外仓数量不断增长,从2013年11月的50多个增长至2016年11月的500多个,年均增长率为77%.具体来说,2015年4月,京东正式开展全球购业务,并和EMS签订合作协议,深入开展跨境仓储、小包裹直邮等方面合作;阿里投资美婴电商ZULIY,并积极打通跨境电商流程,开展跨境网购业务,建立跨境海外仓;截止2016年6月,唯品会已经在全球11个国家和地区建立了12大海外仓;据大数据物流协同平台数据显示,截止2016年9月,菜鸟网络的平台上有74个跨境仓库,其中主要服务于出口的海外仓有43个.此外,国内顺丰、韵达等物流企业也积极涉足海外仓市场.顺丰从2014年7月1日成立*电商事业部开始,截止2016年8月,已在全球设立23个海外仓.
(二)海外仓建立主要集中于发达国家
发达国家网络设备普及率较高且电子商务市场发展迅速.例如,据澳大利亚国家银行数据显示,澳大利亚网络应用率为94%,2015年澳大利亚的网络零售消费量达到176亿美元,比上年同期增长10%.由此,当前我国出口企业跨境海外仓建立,主要集中于美、德、英、日、澳等发达国家.据环球外贸论坛调研的海外仓分布情况数据显示,2015年,我国自建仓的卖家中有81%在美国有仓库,50%在德国有仓库,37%在英国有仓库.其中,美国仓库的数量在自建仓卖家的所有仓库数量中占比达到45%,是中国跨境电商*大市场.并且,顺丰在全球建立的23个仓库,也主要覆盖北美海外仓、欧洲海外仓、俄罗斯还有澳大利亚等4个主要目标市场.速卖通是旗下面向全球市场打造的在线,2015年2月6日,速卖通平台开展海外仓业务,也主要是针对英国、美国、西班牙、俄罗斯、法国、德国、澳大利亚等9个海外发货地.
(三)海外仓建立*大地推进了跨境物流的发展
跨境物流海外仓可以直接从目的国本地发货,有效缩短商品物流配送时间,提升跨境贸易规模.例如,在当前的物流情况,一件摄像头通过跨境电子商务方式销售到美国时,若采用中邮小包方式运送,花费10至15天,而通过海外仓从国外仓库直接通过美国邮政发货,到顾客手中仅需1至2天,*甚有些商家提供24小时送货服务.此外,海外仓发货可避免物流途中的商品损坏率.据物流论坛数据显示,2015年10月,从中国发往英国的商品物流过程损坏率为12%,通过海外仓发货可避免商品损坏情况发生.整体来看,跨境海外仓能控制物流时间及退换问题,进而提高跨境企业销售量.据新闻网消息显示,截至2016年8月,在同类商品中,从海外仓发货的商品,平均销售量是从中国直接发货**的3-4倍.
(四)跨境海外仓不同模式各具发展优势
目前,我国跨境物流海外仓具有自建模式、租用模式和合作建设模式三种模式.此三类模式特点属性不同,可满足各种商家的不同需求.自建仓模式能提高产品*率,刺激消费.如据凤凰网新闻消息,速卖通平台自2015年开展海外仓业务起,在美国、法国、澳大利亚、英国等当地发货的商品获得了较高的*率,不仅增强了消费者购买信心,海外仓销售总额也比同期国内销售总额高15%.租用模式有利于提高商品质量,进行规模化发展.如自2013年以来,万邑通已针对eBay卖家推出在澳洲、美国、英国、德国四地租用大海外仓,为卖家提供物流服务,截至2015年12月,和万邑通签约合作的跨境卖家客户已*过600余家.合作模建仓模式可大幅缩短物流时间,规避贸易壁垒,且仅产生物流费用.如2014年7月,大龙网和俄速递公司XRU在俄罗斯联合建设海外仓,通过海外仓开拓俄罗斯婚纱市场,2015年纯利润提高38%.总之,跨境企业可依据自身实力及订单量,选择合适的海外仓建立模式.
二、我国跨境物流海外仓发展存在的问题
(一)跨境支付渠道不畅通,跨境电商结汇困难
在海外仓资金交易过程中,中国大部分支付*尚未被海外用户认可,跨境支付渠道不通畅.长期以来,境外互联网商户仅受理境外卡,跨境海外仓资金结算主要依赖Visa、万事达等*卡.直至2013年10月11日,我国17家第三方支付企业**获外汇管理局批准,获得跨境支付牌照.2015年,国家外汇局发布了《支付机构跨境外汇支付业务试点指导意见》,允许机构提供外汇资金收付及结售汇服务,并支持持有支付牌照的跨境企业申请拓展第三方的跨境业务.截至目前,我国现有的跨境第三方,大部分仅支持Visa、Mastercard、PayPal等*支付.在跨境电商领域,*支付基本被*组织Visa、MasterCard以及*支付公司PayPal所,此类*支付手续费用较高.例如,每笔Visa组织交易,往往收取2%-3%左右的支付手续费,每笔PayPal支付交易收取3%-5%左右的支付手续费,有时甚至高达7%.而这些高额手续费用,通常由电商平台或者商户承担,增加电商支付费用.由于中国大部分支付工具不能被海外认可,支付数据也无法被海关和税务等部门受理,海外仓跨境支付过程易中断,导致部分跨境电商结汇困难.
(一)提高跨境物流平台效率,降低出入境风险跨境电商的商品流发展模式中,跨境物流是跨境电商发展的关键。首先,跨境物流平台必须提高物流能力,跨境电商商品需经过两个国家的海关检查,才能运输给消费者。因此,提高跨境物流运输效率,物流运输平台必须严格按照各国海关政策,配送符合各国法律的商品,降低海关没收和退回的风险,提高平台运输效益。其次,跨境物流平台发展,必须提高境内外物流运输管理能力。鉴于国内外运输条件的差别,即商品运输测量标准和测度方式的差异,物流平台应加强协调和统一能力,才能提高运输效率,降低跨境电商运营成本。再次,跨境物流发展必须完善基础设施建设。虽然目前有欧亚铁路,但跨境电商仍然依靠空中运输,无疑提高了运输成本。跨境物流应完善基础设施建设,加强跨国铁路建设,尽可能协调不同铁路运输路径,提高协调效率。同时,建立更多海上航线,提高船只建造技术,为海路运输创造条件,继续发展海洋运输,降低跨境电商运输成本。较后,加强企业并购和收购能力。国内有实力的运输企业可能提高海外收购,使得更多境外物流企业成为自己的子公司,由境外子公司承担商品境外运输,降低企业跨境成本。同时,可以提高商品跨境管理能力,提高跨境物流平台运输效率,改善商品流流通发展,降低跨境电商成本,扩大跨境电商市场规模。
(二)改善跨境电商资金和信息转换能力,降低运营成本跨境电商平台是跨境电商**,平台对于信息的集中度和资金流通能力体现平台运营效率。提高跨境电商资金和信息转换能力,*,应提高跨境电商平台电子支付保障能力。网络信息安全和支付安全是跨境电商平台发展的基础,降低信息泄露风险,提高非法人员信息成本,确保平台平稳运行。其次,平台应储备多种货币,或者建立对冲基金,降低汇兑风险对于跨境交易价格的影响。由于跨境电商平台涉及不同国家,买者和卖者使用不同货币,商品从生产到运输、配送存在时滞性,跨境交易的时间成本会受到货币币值的影响,存在汇兑风险,因此,平台必须实现风险对冲,降低外部环境对于跨境交易的冲击,实现买卖双方平等交易。再次,跨境电商平台、供应链以及跨境物流平台之间应实现信息互联互通。一方面,在平台获得用户订单需求后,供应链各企业可以同时行动,提高生产效率,降低生产周期;另一方面,平台应建立信息预警机制和反馈机制,对于供应链上各企业出现的突发状况,平台应迅速做出反应,提高供应链生产保障能力,降低生产风险。较后,依据企业生产和销售信息,可以推测企业经营情况,提高企业透明度。根据企业实际情况,发展供应链,发挥大企业资金和成本低的优势,解决供应链上小微企业贵和难的问题,提高供应链稳定性,同时也可以降低资金供给方的资金供应风险,实现资本较优配置,提高生产效率,促进跨境电商可持续发展。
(三)以供应链为基础建立跨境电商企业联盟,降低电商平台供应链上各企业行为存在正向外部性作用,建立企业联盟才能实现企业外部性内部化。首先,应提高国应链企业和跨境物流平台协同能力,提高商品流流通效率,国应链企业按照跨境物流平台要求,对商品实行统一标准生产和包装,并准备好通关材料,提高运输效率。同时,跨境物流平台应及时将海关政策反馈给供应链企业,为制造企业提高产品生产技术提供支撑。其次,分层级建立企业联盟。国应链企业和跨境物流平台以及跨境电商平台为一级联盟,在一级联盟内部选出一个实力较强大的企业作为联盟代表,再将三者融合,建立供应链二级联盟。以企业联盟形式统一管理促进信息传播,推动商品流流通发展,提高供应链效率。再次,在企业联盟内部设立联盟基金,实行无息或,专门用来扶持联盟内部中小微企业,解决其资金问题,以企业联盟方式改善供应链上各企业资金状况,提高供应链整体稳定性。较后,各二级联盟成员应加强沟通与协作,不断优化供应链各环节,简化供应链程序,提高供应链效率,切实实现商品流、信息流和资金流的融合发展。
(四)完善人才培养体系,加强跨境电商人才储备人才是行业发展的基础和保障,只有完善的人才培养体系,才能产出符合社会需求的人才,从而推动行业可持续发展。首先,跨境电商作为融合性行业,人才培养方案也应涉及多个*融合。跨境电商人才培养应以电子商务*为基础,融合商务英语、国内外法律、物流、经济学和管理学等相关*基础知识,培养复合型人才,为跨境电商发展提供人才保障。其次,跨境电商人才培养需要加强产学研结合,理论联系实际,学以致用才可以切实提高人才能力。当前,面对错综复杂的*环境,跨境电商人才培养应走进企业,感受*环境变化对跨境电商发展的影响,从而提高未来人才解决问题的能力,提高人才适应力。较后,培养具有**性的跨境电商人才,是提高我国跨境电商*竞争力的**。**型人才培养,改革传统人才培养方式,提升学生动手能力和开放性思维,融入*,提高学生实践和应用型能力,切实提高人才质量。同时,借助众创空间和**生态联盟,孵化更多跨境电商**型人才,确保我国跨境电商可持续发展。