随着现代经济的发展和电子商务市场的不断扩大,第三方物流企业逐渐兴起并发展壮大.然而,目前为止第三方物流企业由于受到经营理念和发展规模的影响,企业内部控制体系建设中仍存在很大的问题,其中**表现为内部控制环境的不健全.本文结合现代第三方物流企业内部控制环境中存在的问题,对于企业内部控制环境的建设作了简要的分析.
一、第三方物流企业内部控制环境
随着市场经济的发展和电子商务的兴起,电商企业的发展速度逐渐追赶一些实体企业,开始在国民经济的增长中占据一席之地.电子商务的迅速发展带动一些相关产业的飞速兴起于发展.物流企业作为电子商务发展过程中的重要配套行业,在当前经济环境下保持着飞速的发展态势,据统计我国物流相关企业已经*过一万家,截止到2016年,全社会物流总额增值213万亿元,年均复合增长率高达17%.当前,随着行业发展态势的不断递增,物流企业在经济全球化和信息化的环境下迎来了广阔的发展空间和增值前景.第三方物流,指的是通过为收货方和发货方提供*化的物流服务的*物流企业,通过按照客户的特定需求对运输品进行包装、装卸、运输和储存方面的组织和管理工作.随着社会商品在地区之间流通需求的增加,第三方物流企业在发展上迎来了**的广阔市场空间.然而,作为伴随着现代经济和电子商务而兴起的新兴产业,第三方物流企业在管理和组织上还存在一定程度的不足,**表现为第三方物流企业内部控制环节上的薄弱.因此,加强第三方物流企业内部控制环境的建设,对于完善企业内部控制有着重要的作用,同时也为了企业在激烈的市场竞争环境中取*加长远的发展奠写作度和管理上的基础.
二、第三方物流企业内部控制环境中的问题
目前,第三方物流企业中内部控制环境还存在一些不容忽视的问题,其中,较为**的问题主要表现在企业文化控制力、企业信息化办公能力和企业管理制度三个方面.
(一)企业文化控制力不足
企业文化的形成对于企业员工树立共同的工作方向和目标,提高员工工作 和责任感有着重要的作用.企业的文化对于员工的工作行为有着重要的影响作用.然而,由于第三方物流属于伴随着现代经济和电子商务新兴的产业,从近几年开始才开始在现代企业管理理念的引导下着手打造各自的企业形象和企业文化.由于缺少企业文化的控制作用,各部门的员工在企业中缺乏必要的归属感和责任感,企业在经营管理和实现企业利润目标的管理中的控制力就会相对减弱.而第三方物流业务一般来讲劳动强度较大、工作较枯燥的特点,企业要加强管理就要针对员工和业务建立严密的考核制度和监督机制,从而实现全面的内控.因此,企业良好的文化环境,是第三方物流企业想要建立内部控制环境的基础.
(二)企业信息化办公滞后
第三方物流企业是新经济模式下的新兴行业,伴随着电子商务规模的扩大而发展.因此,第三方物流企业的发展依托于中国新经济商业发展的需求.信息技术和电子科技发展的平台的发展促进了第三方物流的发展.同时,新的经济形势给第三方物流带来的挑战也在不断扩大,第三方物流企业要以互联网化和全面服务转型为载体,逐步实现物业供应链的整体化,从而降低物流环节成本,不断提高经济效益.然而,目前第三方物流企业发展中,由于企业还处在发展的初期,企业内部信息化的程度还比较差,网络和电子科技的利用率也相对较低.随着经济的**发展,第三方物流企业业务层面在逐步扩大,整体业务供应链也在不断延伸,对于企业的业务管理的要求也在不断提高.因此,如果企业信息化程度过低且无法实现全网覆盖,就会使得企业在实现全面内控上显得心有余而力不足,从而给企业的经营管理和效益带来十分不利的影响.
(三)企业制度相对落后
随着第三方物流企业的迅速发展,企业的管理者也逐渐意识到想要真正把物流企业做大做好,单纯吧注意力集中在规范化经营的程度上是远远不够的.然而,由于第三方物流企业发展成都的制约,大多数企业缺乏内部控制管理制度,甚至有的企业根部对于内部控制是什么、有什么作用没有一个清楚的概念.这种情况在以家族经营模式和个体经营的中小型第三方物流企业中尤为常见.相对于这些企业来讲,大型第三方物流企业大部分设立了内部控制部门和内控制度,然而由于公司本身的制度结构和经营管理模式并不完善,企业的内部控制的监督和管理作用并没有得到正确的发挥,从而*大地影响了第三方物流企业实际的经营管理并严重增加了企业的经营风险.
三、第三方物流企业内部控制环境建设
(一)塑造企业内控文化
企业想要形成完善的内部控制体系,就要以建立良好的企业文化环境为基础.企业的文化环境是企业经营和管理文化的体现,对于企业员工有着良好的软约束力.在成熟的企业文化之下,员工在企业中会有*强的归属感和自我约束能力.因此,第三方物流企业在现代物流企业发展理念的现代经济发展的整体趋势之下,将企业的使命融入到企业的经营活动中去,营造良好的文化氛围,同时以精神和物质激励的双重手段,加强对于企业的管理监督和考核控制,逐步形成以业务服务为导向的企业管理模式,是树立全面内部控制理念、健全内部控制管理体系的步.
同时,完善的企业文化结构有助于企业管理者和企业各部门员工充分去认识到团队合作精神和经营中的风险因素,从而提高企业内部控制的文化效力和企业全体自觉维护内部控制的效度,使得内部控制管理思想可以深入企业精神文化的**,从而有效地发挥其在管理方面应有的作用.
(二)加速信息化管理进程
第三方物流企业的发展对于企业信息系统的有着*大的依赖性.物流企业的信息系统承担着企业内部经营管理意见和建议的沟通、企业业务管理的调控、企业各部门间信息反馈的重要这能.对于内部控制制度的建立和完善来讲,企业的管理层能够通过有效、**的信息管理系统充分了解到市场和发展趋势和发展动态,同时也能加强对企业内部的发展战略的决策和管理.因此,建立健全企业的内部控制制度,实现第三方企业在预算、审计和管理上的全面内控,就要建立一个能够涵盖企业全面内部信息和和外界信息沟通良好的信息系统.通过有效信息化的管理,能够让企业员工能够在较短的时间能了解并熟悉业务流程、并遵照公司的管理制度规范自身的工作状态.因此,信息化的管理是实现企业内部控制管理的保障,也是弥补企业在经营管理中薄弱环节并消除企业在发展中的限制因素的重要手段.完善的信息化管理模式可以解决由于沟通和信息传递滞后而引起的第三方物流企业管理上的障碍,从而帮助企业突破发展上的瓶颈.
(三)完善企业管理制度
完善的内部控制管理制度是企业管理的重要组成部分,也是实现第三方物流企业现代化内部控制管理的保障.落后的管理制度将会制约企业的进一步发展.企业要健全内部控制制度就要建立有效的考核和评价机制,配合一定的奖惩和激励办法,用以控制企业员工在工作中的行为和态度,将企业的各项业务流程和经营纳入企业全部的控制和管理制度之下,才能够将企业对内良好的管理转化为对外的**竞争优势.
根据第三方物流企业的发展程度和规模,企业想要实现企业管理上的全面内控,就要从制度管理的细节入手,通过严谨和规范的制度规范企业的业务流程、资产和流动资金管理、企业全面预算、预算编制和执行管理、内部审计管理等各项管理了规范和管理流程,让企业的内部控制思想从口头上和理念上落实到企业的管理实际当中去.企业的内部控制是一个动态的过程,根据企业不同时期的发展,企业的管理要因时、因地制宜,从而确保内部控制的顺利实施.
四、结束语
第三方物流企业随着新经济形式和电子商务的发展而兴起壮大.然而,目前第三方物流企业中内部控制制度缺失的问题不容小觑.只有不断建立健全企业的内部控制管理体制,才能让企业在经济形势不断发展的浪潮中找到自身的发展定位,并加强企业在市场中的**竞争力,以确保企业在未来的市场经济环境中能够**长足的进步和发展
跨境电商出口风险防范对策
(一)应对物流风险的对策1. 整合物流资源。 出口企业应该先根据产品的特征对其进行分类,根据不同的产品特征选择不同的运输方式。 出口企业可以尝试建立海外仓,*通过海运将货物运送到目的地进行清关,随后通过陆路运输方式将货物运输到海外仓,这种方式适用对象是大件货物。 此外,运输过程中还要考虑降低成本,在买家不急用的前提下可以选择不保时效、相对便宜的运输渠道。2. 提高物流信息化水平。 我国物流企业处理信息大多需要人工处理,没有**处理信息的体系,客户体验感和满意度都受其影响。 跨境电商平台的开发中应该提供**和准时等服务保证时效。 **物流服务就可以保证时效,即便货物没有及时到达,平台也会提供相应的售后服务,及时解决相关问题。3. 提升物流人才的*程度。 跨境电商的出口离不开物流人才,物流行业的人才在对外贸易中起到至关重要的作用。 物流人才需要娴熟的*知识和技能,掌握不同国家的运输方式。 但是我国物流人才较少,要想培养物流人才,学校层面应该加强校企合作,企业层面对在职人员进行*培养,行业协会层面应积极搭建交流平台。
(二)应对竞争风险的对策1. 企业提升产品质量。 如今跨境电商行业迅速发展,越来越多的人涌入跨境电商这一行业,随之而来的问题就是企业之间激烈的竞争。 因此,我国跨境电商企业要加强*研发,创建属于自己的*,增强竞争力。 此外,我国企业应避免恶性竞争,防止被利用,从而损害自身利益。 企业应该加大力度研发新技术,增强产品质量及售后服务,促进对外贸易往来。2. 筛选**的供应商。 B2B 模式是外贸出口中的较优选择。 对于跨境电商的出口贸易来说**格不再是买家较看重的因素,**的产品、持续的供货能力以及良好的售后服务对买家来说才是至关重要的。 因此,跨境电商出口平台首要是审查供应商的资质,拥有合格的供应商才能提高平台的度,吸引不同国家和地区的买家。
(三)应对网络风险的对策1. 加强对跨境支付机构的监管。 如今在开放的互联网环境下,支付安全是要急需解决的**问题,现有的第三方监管和外汇交易数据统计监测系统处于明显滞后的状态。 对于第三方跨境支付机构的独立监管,可以在外汇场外监管系统中*加精细化,加大独立监管力度,或者将数据的间接上传转化为机构的直接访问,降低在转化过程中产生的风险,从而达到有效防范第三方跨境支付业务的风险。2. 加强跨境电商的风险共享。 同业合作可以分摊风险。有很多犯罪分子利用第三方平台客户信息,跨境电商与第三方之间应该共享,密切合作,共同防范犯罪行为。 我国跨境电商互相之间也应共享信息,一起搭建风险共享的网络平台,共同抵抗网络风险。
(四)应对法律风险的对策1. 通过尽职调查避免侵权。 跨境电商在生产产品和进行贸易往来之前,应先尽职调查跨境电商较红火的品类,包括玩具、服装、灯饰灯具等,这些产品也是跨境电商卖家侵权的“重灾区”。 企业在接单生产和销售之前,应先开展有效的产品检索和分析,对商品涉及的商标、、版权注册情况进行尽职调查,以避免侵权风险。2. 提高企业法律意识。 跨境电商交易时涉及的单据都应保存好,例如快递单、转账单、交易的,及包装照片,一旦在国外有客户进行起诉,*应立即将被起诉产品下架,这一做法并不是说明自己销售的产品有问题,但当产品确实违法后可以将损失降到较低。 随后聘请律师利用之前保存好的相关证明争取调解,选择对自己较有利的方式维护自己的权益。