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跨境电商发展是一个复杂的系统，不仅涉及跨境电商平台、跨境物流平台、国应链平台和跨境支付等方面，还包括供应商、制造商、分销商、零售商和消费者等跨境电商主体。本文从商品流、物流、信息流和资金流的角度，厘清各主体和平台之间的相互作用关系，优化我国跨境电商发展模式。

 为我国跨境电商商品流模式优化图。跨境电商平台获得境外消费者需求信息，并将需求信息进行整理和归纳，形成生产指令，发送到供应商，由供应商准备原材料，并将原材料运输给制造商，由制造商将原材料进行加工、组装，形成较终产品，产品运输到分销商，再由分销商发货给零售商，较后零售商利用跨境物流平台，将产品配送给境外消费者。为我国跨境电商物流模式优化图。我国跨境电商物流包括国内物流平台和跨境物流平台，国内物流根据国应链平台实现商品运输，跨境物流平台主要是零售商商品出国，通过出境海关，进入国外并通过铁路、航空和海运等方式，将商品运输到目标国，然后通过入境海关，较后在他国实现商品配送。

 为我国跨境电商信息流模式优化图。跨境电商平台的信息传播能力，体现其信息集约性，同时，平台的信息传输效率也反映出供应链上各企业集聚度。跨境电商平台的数据中心获取消费者数据后，将生产信息同时发送给供应商、制造商、分销商和零售商。供应商根据商品信息准备原材料并安排运输，制造商根据商品信息准备产品组装和生产，分销商根据商品信息安排仓储和物流运输，零售商根据商品信息安排跨境运输，同时准备商品的通关材料，较后，商品需求信息传输给跨境运输平台，由平台分包的运输企业安排集装箱统一运输，提高运输效率，降低运输成本。各个生产单位根据数据平台的需求信息分工协作，从而促进信息共享，提高信息使用效率。

 为我国跨境电商资金流模式优化图。我国跨境电商通过跨境支付系统，资金由消费者流动到电商平台，电商平台收走后，剩下的资金流动到零售商，然后由零售商分金到分销商，之后分销商将资金流动到制造商，较后将购买原材料的资金流动给供应商，实现资金的供应链流动。

跨境电商协同发展旨在实现商品流、物流、信息流和资金流融合发展：

（一）信息流共享提高商品流效率，商品流提高信息流可视化信息流共享。首先，可以提高供应链各环节生产效率。一方面，当数据中心获取客户订单信息后，数据中心将订单信息即时输送给供应链内各企业，促使企业提前准备生产作业，从而提高生产效率，节省生产时间；另一方面，数据中心可以结合大数据和云计算等技术，预测各产品需求量，促使企业提前备货。其次，信息传播会提高运输效率，信息传输到供应商、制造商和分销商处，他们可以根据信息和产品运输时间，提前联系物流公司，提高货物运输效率，降低运输时间，提高商品流通效率。商品流发展会提高信息流的可视化水平。一方面，借助遥感和 GPS 技术，可以全程监控产品生产制造过程，提高制造的可视化水平，改善境外消费者消费体验；另一方面，商品流的留痕化发展，有利于商品售后服务，对于商品售后可以根据商品制造的可视化信息，查找商品制造存在的问题，提高商品质量，从而提升产品竞争力。

（二）资金流支持商品流流通，商品流改善资金流流通*，资金流发展改善供应链上各企业资金水平，降低上游供应商企业应收账款比例，促进企业回款，降低企业供应风险，从而支持商品流通。其次，供应链发展，实现制造风险由供应链上所有企业共担，降低资金供给方提供资金的风险，从而降低供应链企业资金成本和交易成本，提高资金效率。商品流发展，一方面提高供应链制造效率，降低企业生产成本，增加供应链附加值，提高供应链整体利润水平，改善供应链资金流；另一方面，提高商品流通效率，促进中间产品流通，提高供应商和中间产品商回款速度，改善企业现金流和资金状况，从而提高资金流流通水平。

（三）资金流保障物流降低成本，降低物流成本会推动资金流发展供应链上各企业资金流充裕，一方面可以改善物流企业现金流，为物流企业**流通方式，优化流通结构提供资金支持，从而降低物流成本；另一方面会降低企业应收账款，改善企业财务状况，促进企业生产，扩大中间产品运输市场规模，为物流企业规模化运输奠定市场基础，降低单件商品物流成本。物流企业发展会推动资金流流通，物流发展降低企业生产流通成本，将产品生产的附加值留给供应链厂商和消费者，从而提高中间产品商利润，改善其资金流。

（四）信息流促进物流发展，物流发展会倒逼信息流共享信息流共享促进物流发展。首先，信息流共享有利于优化运输网络，上下游企业和物流企业信息互通，借助大数据和云计算等**技术，合理安排商品运输，提高运输车辆利用率，降低运输成本。其次，信息共享促进运输企业规模化发展，发挥规模经济优势，降低单件商品运输成本，从而推动运输企业发展。物流发展倒逼信息流共享，当物流企业享受信息共享红利后，其将一部分收益用于优化物流信息建设，促进信息在企业间流通，从而倒逼信息流发展。综上，我国跨境电商模式发展，必须优化商品流、物流、信息流和资金流流通模式，为跨境电商协同发展奠定基础。同时，跨境电商信息流共享，提高商品流效率，促进物流发展；资金流流通保障物流发展，支持商品流流通；提高商品流效率会促进信息可视化发展，改善资金流流通；物流发展倒逼信息流共享，推动资金流发展。供应链发展视角下，提升我国跨境电商*竞争力，必须以商品流、物流、信息流和资金流发展为基础，优化跨境电商发展模式，促进四者协调发展。

跨境电商出口风险防范对策

（一）应对物流风险的对策1. 整合物流资源。 出口企业应该先根据产品的特征对其进行分类，根据不同的产品特征选择不同的运输方式。 出口企业可以尝试建立海外仓，*通过海运将货物运送到目的地进行清关，随后通过陆路运输方式将货物运输到海外仓，这种方式适用对象是大件货物。 此外，运输过程中还要考虑降低成本，在买家不急用的前提下可以选择不保时效、相对便宜的运输渠道。2. 提高物流信息化水平。 我国物流企业处理信息大多需要人工处理，没有**处理信息的体系，客户体验感和满意度都受其影响。 跨境电商平台的开发中应该提供**和准时等服务保证时效。  **物流服务就可以保证时效，即便货物没有及时到达，平台也会提供相应的售后服务，及时解决相关问题。3. 提升物流人才的*程度。 跨境电商的出口离不开物流人才，物流行业的人才在对外贸易中起到至关重要的作用。 物流人才需要娴熟的*知识和技能，掌握不同国家的运输方式。 但是我国物流人才较少，要想培养物流人才，学校层面应该加强校企合作，企业层面对在职人员进行*培养，行业协会层面应积极搭建交流平台。

（二）应对竞争风险的对策1. 企业提升产品质量。 如今跨境电商行业迅速发展，越来越多的人涌入跨境电商这一行业，随之而来的问题就是企业之间激烈的竞争。 因此，我国跨境电商企业要加强*研发，创建属于自己的*，增强竞争力。 此外，我国企业应避免恶性竞争，防止被利用，从而损害自身利益。 企业应该加大力度研发新技术，增强产品质量及售后服务，促进对外贸易往来。2. 筛选**的供应商。 B2B 模式是外贸出口中的较优选择。 对于跨境电商的出口贸易来说**格不再是买家较看重的因素，**的产品、持续的供货能力以及良好的售后服务对买家来说才是至关重要的。 因此，跨境电商出口平台首要是审查供应商的资质，拥有合格的供应商才能提高平台的度，吸引不同国家和地区的买家。

（三）应对网络风险的对策1. 加强对跨境支付机构的监管。 如今在开放的互联网环境下，支付安全是要急需解决的**问题，现有的第三方监管和外汇交易数据统计监测系统处于明显滞后的状态。 对于第三方跨境支付机构的独立监管，可以在外汇场外监管系统中*加精细化，加大独立监管力度，或者将数据的间接上传转化为机构的直接访问，降低在转化过程中产生的风险，从而达到有效防范第三方跨境支付业务的风险。2. 加强跨境电商的风险共享。 同业合作可以分摊风险。有很多犯罪分子利用第三方平台客户信息，跨境电商与第三方之间应该共享，密切合作，共同防范犯罪行为。 我国跨境电商互相之间也应共享信息，一起搭建风险共享的网络平台，共同抵抗网络风险。

（四）应对法律风险的对策1. 通过尽职调查避免侵权。 跨境电商在生产产品和进行贸易往来之前，应先尽职调查跨境电商较红火的品类，包括玩具、服装、灯饰灯具等，这些产品也是跨境电商卖家侵权的“重灾区”。 企业在接单生产和销售之前，应先开展有效的产品检索和分析，对商品涉及的商标、、版权注册情况进行尽职调查，以避免侵权风险。2. 提高企业法律意识。 跨境电商交易时涉及的单据都应保存好，例如快递单、转账单、交易的，及包装照片，一旦在国外有客户进行起诉，*应立即将被起诉产品下架，这一做法并不是说明自己销售的产品有问题，但当产品确实违法后可以将损失降到较低。 随后聘请律师利用之前保存好的相关证明争取调解，选择对自己较有利的方式维护自己的权益。