跨境电商物流研究现状与演化趋势分析作为跨境电商产业的供应通道,跨境物流目前处于高速成长红利期。跨境电子商务与跨境物流协同发展,对于“稳外贸”具有重要意义。国内外学者在对跨境电商物流进行研究过程中,提出了科学结论和建设性意见。通过 Python 技术获取全网文献,从研究内容、*团队、学科分类和分析方法等方面来展开分析,梳理我国跨境电商物流的研究热点和演化脉络,同时,分析跨境物流研究的拓展空间发现:跨境电商物流有着明显的电商协同特征,跨境物流研究与跨境电商研究同时交叉进行;跨境物流的研究内容需要进一步拓展;在行业形势上,跨境物流供给增量出现拐点,快递*企业或将凭借商流形成寡头,同时当前的价格竞争加剧。近年来跨境电商新业态成为“稳外贸”的中坚力量,同时数字化和电子化的商务流程需要配套科学的物流系统。在全球肺炎防控常态化新形势下,线上消费渗透率提升,2020 年中国跨境电商进出口 1.69 万亿元,同比增长 31.1%。但是在物流方面也出现了新变化:空运资源受限,直邮包裹和邮政小包规模下降;渠道稳定的第三方海外仓模式兴起,同时面临在途存货余额增多的问题;跨境电商独立站模式兴起,跨境电商物流服务行业竞争激烈;新兴市场需求倍增,未来跨境贸易与合作将*频繁。在和贸易摩擦背景下,跨境物流的监管*加严格,操作流程*为复杂。美国在防控期间要求所有进口商品附带电子数据,否则拒绝申请入境。我国 B2C 跨境电商物流现状B2C 跨境电商主体包括企业和消费者,亦属于电子商务的一个分支。众所周知,电子商务同物流业之间始终共存,那么电子商务的跨境,自然需要物流跨境作为支持,只有物流跨境,才能实现跨境电子商务。所谓跨境物流,较直接的解释就是将一个产品从一个国家运往另一个国家,如此,不得不高度重视的现实问题即包括运输成本、物流时效、海关限制、售后服务等。相比之下,国内物流则相对便捷,即便出现问题,要想妥善解决也相对容易。而跨境电商物流则需要面临诸多的不确定因素甚至于*高的不可抗力风险概率。除了运输实践风险之外,法律政策等宏观风险问题同样不容忽视。首先,成本高、时效性弱。B2C 跨境电商的双方主体是企业和消费者,由此也就定义了这种电商模式多为小批量、多品种,无论是企业销售还是消费者购买,全凭个人意愿而全无规律可循,致使物流成本无法预计。加之商品跨境所需要遵循的相关法律政策和跨境流程等诸多外界因素的限制,必然会因复杂性的提升而降低跨境物流的时效性。其次,跨境物流海关限制。不同国家之间均存在多方面差异,关于物流政策也不例外。海关清关政策的差异,决定了商检和审查流程的不同。一些国家海关清关程序繁琐,不仅费用高昂,审查周期也长,一旦商品滞留,则对于消费者来说必然会对消费体验造成不良影响。较后,售后服务问题。商品经 B2C 跨境物流到达客户手中,倘若产品未能达到消费者的预期,则消费者要想退换货显然不便,排除物流费用不谈,仅退换货的时间就足以成为限制商家售后服务质量的一大因素,将此责任全部推给商家难免使其蒙冤,这些都是造成消费者对跨境网购心存疑虑的重要原因。在可能存在的商品质量问题和退换货困难问题时,必然造成消费信任度下降,不利于未来的电商行业发展。健全完善政策法规体系跨境电子商务与物流的融合,在一定程度上能推动电子商务的良好发展,因此,对跨境电商所需的政策要求与监管体系进行完善十分有必要。科学规划、引导跨境电子商务、物流的融合发展,还需要在监管机制的完善方面加强重视,需对跨境电子商务、物流融合发展目标进行明确,促使两者朝着健康的方向发展,同时,要想使我国跨境电子商务在*上占据一定的地位,需要实施“走出去”的发展战略,鼓励企业从长远的角度树立远大的发展目标,将企业做大做强。通过对海关、检验检疫、进出口税收政策等配套政策的完善,为实现一体化管理跨境电商政策奠定基础。另外,还需要对跨境电商物流业务监管进一步加强,强化规范制约作用,在经营主体准入、商品准入、诚信体系建设等方面相应规则的**过程中,需要根据不同经济体、不同国家的政策法律科学地**,由此使跨境电商的发展*加稳定。在监管中应该由多个部门共同参与,包括工商、海关、税务、等,形成跨境电商监管体系,使管理体系*加一体化,使*治理效能、服务效率得到提高。在此基础上还需要对跨境电商市场主要职责进行明确,不断完善监督约束机制,规范市场行为,要想使我国跨境电子商务**良好的发展成果,需要在相关法律规定下融合跨境电商与物流。加快跨境物流网络系统设置物流网络系统是支持跨境电商物流模式顺利运行的基础设施,是跨境电商物流模式可持续发展必不可少关键要素。加快跨境物流网络系统设置不仅能提高物流效率,还能有效降低物流成本,提高物流服务质量,对我国物流企业稳定发展具有积极现实意义。因此,我国物流企业要加强与其他各国物流企业的沟通与合作,结合各物流企业物理管理特点及物流水平,再依照消费者对物流服务的个性化需求,**科学物流模式**方案,以满足消费者对物流服务的需要。同时,加快跨境物流网络系统设置,建设系统、统一物流管理系统,支持消费者自主查询跨境货物实时信息,提高物流信息跟踪及时性。跨境电商物流模式是*贸易发展的一种新形态,通过电子商务平台,将物流服务、商品交易、资金支付等纳入到该平台当中,形成一个系统性、全球化、信息化跨境物流网络。现阶段,虽然国内跨境电商物流模式发展速度较快,但是依然存在相关政策体系亟待健全、物流设施建设不足、物流配送服务质量不高、信息化建设缺失、跨境电商物流管理体系不够完善等问题,影响跨境电商物流模式正常运行。对此,*应当加大政策方面的支持力度,为跨境电商物流模式发展提供政策保障,同时企业应当加快跨境物流网络系统设置,实现跨境物流网络协同。此外,国内应当积极推进跨境电商和跨境物流协同发展;企业要加大信息化建设力度,构建完善跨境电商物流管理体系,全方面优化跨境电商物流模式。